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Soluzione dei problemi
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Rimozione di PC Restore
AVVISO:
PC Restore consente di ripristinare il sistema operativo alle condizioni in cui si trovava quando
il computer è stato acquistato. Si consiglia di
non
rimuovere PC Restore dal computer, persino in caso si
desideri risparmiare spazio nel disco rigido. Se si rimuove PC Restore dal disco rigido, è impossibile
recuperarlo e non sarà possibile mai più utilizzare PC Restore per far ritornare il sistema operativo del
computer al suo stato originale.
1
Accedere al computer come amministratore locale.
2
In Esplora risorse, passare a
c:\dell\utilities\DSR
.
3
Fare doppio clic sul nome del file
DSRIRRemv2.exe
.
N.B.
Se non si accede come amministratore locale, viene visualizzato un messaggio che indica
all'utente che è necessario farlo. Fare clic su
Quit
(Esci) e accedere come amministratore locale.
Se la partizione per PC Restore non esiste, viene visualizzato un messaggio che indica che la
partizione non è stata trovata. Fare clic su
Quit
(Esci); non esiste nessuna partizione da
eliminare.
4
Fare clic su
OK
per rimuovere la partizione.
5
Fare clic su
Yes
(Sì) quando viene visualizzato un messaggio di conferma.
La partizione viene eliminata e la partizione dell'unità
c:\
si espande per includere lo spazio
del disco nuovamente disponibile. Per controllare lo spazio disponibile, fare clic con il
pulsante destro del mouse sull'unità
c:\
in Esplora risorse e selezionare
Proprietà
.
6
Fare clic su
Fine
per chiudere la finestra
PC Restore Removal
(Rimozione del PC Restore).
7
Riavviare il computer.
Diagnostica della Dell
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei
problemi" a pagina 69 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per
l'assistenza tecnica.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell. Vedere
pagina 110.
1
Arrestare il sistema. Vedere pagina 32.
2
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.

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