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Soluzione dei problemi
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Problemi generali del programma
Un programma si interrompe
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma smette di rispondere
Appare una schermata blu
Vengono visualizzati uno o più messaggi di errore
C
ONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
Molti
produttori di software mettono a disposizione siti Web che contengono
informazioni utili per risolvere i problemi. Accertarsi di avere installato e
configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare il
programma.
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
1
Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2
Fare clic sulla scheda
Applicazioni
e poi selezionare il programma che non
risponde.
3
Fare clic su
Termina operazione.
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o ad un arresto corretto (vedere pagina 32), premere il pulsante di
alimentazione fino a quando il computer non si spegne. Premere nuovamente il
pulsante di alimentazione per riavviare il computer.
Il computer si riavvierà.
C
ONSULTARE
"M
ESSAGGI
DI
ERRORE
"
A
PAGINA
69 —
Individuare il
messaggio e adottare l'azione correttiva appropriata. Consultare la
documentazione fornita con il software.

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